Dopo che Open Fiber ha completato l'impianto e il collegamento al nodo di rete del RIPARTITORE UNITA' IMMOBILIARE (per la modalità FTTH) o dell'antenna di diffusione (per la modalità FTTA/FWA) il cittadino o l'azienda possono richiedere il collegamento presso la propria abitazione o ufficio.

Il collegamento, sia per la modalità FTTH che FTTA/FWA, deve essere richiesto ad un operatore partner ⁽⁴⁾ che, dopo aver formalizzato un contratto di servizio con il richiedente, procederà tramite Open Fiber:

• per la modalità FTTH: alla stesura della fibra dal RIPARTITORE UNITA' IMMOBILIARE fino al punto interno all'abitazione o ufficio, all'installazione delle eventuali apparecchiature necessarie a rendere usabile la fibra all'utenza finale e all'attivazione del servizio;

• per la modalità FTTA/FWA: all'installazione dell'antenna presso l'abitazione o l'azienda, all'installazione delle eventuali apparecchiature necessarie a rendere usabile la connessione radio all'utenza finale e all'attivazione del servizio.

La richiesta del collegamento non va fatta a Open Fiber in quanto il suo intervento riguarda esclusivamente la realizzazione dell'infrastruttura tecnica.

⁽¹⁾ Infratel Italia S.p.A.  è una società in-house del Ministero dello sviluppo economico e soggetto attuatore dei Piani Banda Larga e Ultra Larga del Governo Italiano.

⁽²⁾ Open Fiber S.p.A.  è una società partecipata da Enel S.p.A. e Cassa Depositi e Prestiti, nasce nel dicembre 2015 con l'obiettivo di realizzare e gestire reti di comunicazione ad alta velocità in fibra ottica. Open Fiber fornisce servizi agli operatori di telecomunicazione, opera nel mercato all'ingrosso offrendo l'infrastruttura realizzata ai provider partner. 

⁽³⁾ La data di inizio lavori presunta è stimata da Open Fiber sulla base delle tempistiche necessarie per lo svolgimento delle attività di progettazione definitiva ed esecutiva, di approvazione dei progetti e per l'ottenimento dei permessi da parte dei Comuni. Lo slittamento, ritardo o estensione di una di queste attività comporterà lo slittamento dell'avvio dei lavori (attività numero 4).

⁽⁴⁾ L'elenco degli operatori partner, gestito da Open Fiber, è disponibile a questa pagina .